Livraison et Retours
1 – LA LIVRAISON
Nos produits sont expédiés dans des cartons recyclés et recyclables, fabriqués en France 🇫🇷 et sont livrables dans le monde entier !
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Pour une livraison vers la France et Monaco : 3,99€ (3 à 5 jours ouvrables)
Pour une livraison dans les Pays de l’Union Européenne : frais de livraison 9,90€ (5 à 14 jours ouvrés)
Pour une livraison das les Pays d’Europe (hors UE) : frais de livraison 14,90€ (7 à 14 jours ouvrés)
Pour une livraison DROM-COM, territoires français d’outre-mer : frais de livraison 18,90€ (7 à 18 jours ouvrés)
Pour une livraison dans le reste du monde : frais de livraison à 24,90€ (7 à 20 jours ouvrés)
Les frais de livraison sont offerts en France Métropolitaine à partir dès 150€ d'achat et à partir de 350€ d'achat dans le reste du monde (UE, Europe, DROM-COM, Afrique, Amérique, Asie, Océanie).
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Les délais de livraison restent estimatifs et ne tiennent pas compte d'éventuels imprévus/dysfonctionnements. Toutes les destinations, tarifs et frais de livraisons sont renseignées dans nos CGV.
2 – RETOUR
Un article ne te convient pas ?
Aucun souci, nous acceptons les retours et nous te rembourserons le montant de ta commande. Tu disposes d'un délai de rétractation de 14 jours, à compter du jour de réception du produit, pour nous retourner l'article.
Les frais de retour sont à ta charge, sauf si l'erreur vient de nous (mauvaise taille envoyée, produit défectueux) : dans ce cas, ils sont pris en charge par Bobo Paris.
Pour traiter ta demande de retour et te faciliter la démarche, envoie-nous un mail à contact@boboparis.com. Dans celui-ci, merci d'indiquer :
- Nom et prénom utilisés lors de la commande
- Numéro de commande
Nous te ferons alors parvenir un bordereau de retour à imprimer, sur lequel 6,50 € de frais de retour seront déduits du montant remboursé.
En cas de perte du colis ou de détérioration pendant le transport, aucune indemnisation ne sera versée.
A très vite,
Bobo Paris 😊