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Livraison et Retours

1 – La livraison

Nos produits sont expédiés dans des cartons recyclés et recyclables, fabriqués en France 🇫🇷, et sont livrables dans le monde entier !

Pour une livraison vers la France et Monaco : 3,99€ (3 à 5 jours ouvrables)
Pour une livraison dans les pays de l'Union Européenne : 9,90€ (5 à 14 jours ouvrés)
Pour une livraison en Europe (hors UE) : 14,90€ (7 à 14 jours ouvrés)
Pour une livraison DROM-COM : 39,90€ (7 à 18 jours ouvrés)
Pour une livraison dans le reste du monde : 24,90€ (7 à 20 jours ouvrés)

Les frais de livraison sont offerts en France métropolitaine dès 200€ d'achat, et dès 350€ d'achat dans le reste du monde.

Les délais de livraison restent estimatifs. Toutes les destinations, tarifs et frais de livraison sont détaillés dans nos CGV.

2 – Le retour et l'échange

Un article ne te convient pas ?

Échange : si tu souhaites échanger un article (taille, couleur...), écris-nous à contact@boboparis.com en précisant ton nom, prénom, numéro de commande, l'article que tu souhaites échanger et celui que tu souhaites recevoir à la place. Nous t'enverrons un bordereau de retour pour l'échange, offert.

Remboursement : si tu préfères être remboursée, nous acceptons les retours et te remboursons le montant de ta commande. Tu disposes d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception du produit pour nous le retourner. Les frais de retour sont à ta charge, sauf si l'erreur vient de nous (mauvaise taille envoyée, produit défectueux) : dans ce cas, ils sont pris en charge par Bobo Paris. Pour traiter ta demande, écris-nous à contact@boboparis.com en précisant ton nom, prénom et numéro de commande. Nous t'enverrons un bordereau de retour, sur lequel 6,50€ de frais seront déduits du montant remboursé.

En cas de perte ou de détérioration du colis pendant le transport, aucune indemnisation ne sera versée.

À très vite,
Bobo Paris 😊